פרסום ממומן ברמה של סוכנות בלי להוציא שקל נוסף (חוץ מלפייסבוק וגוגל)
רוב בעלי העסקים בטוחים שההבדל בין קמפיין פרסום ממומן שמביא לקוחות לקמפיין ששורף תקציב הוא תקציב גדול יותר, או סוכנות יקרה יותר. במציאות, ברוב המקרים ההבדל הוא כמה עקרונות פשוטים שכל סוכנות מקצועית מיישמת בכל קמפיין — ושאתם יכולים ליישם בעצמכם, בלי לשלם דמי ניהול, ובלי כלים יקרים. הדבר היחיד שבאמת חייב לצאת מהכיס הוא התקציב שאתם מעבירים ישירות לפייסבוק ולגוגל. הכל מעבר לזה הוא עניין של איך חושבים על הקמפיין.
מהניסיון שלנו בניהול מאות קמפיינים ממומנים, ההבדל תמיד מתחיל באותם עקרונות בדיוק — אצל פיקאסו, למשל, הם הובילו לכ-2,500 לידים בעלות ממוצעת של 6.5 ₪ לליד ועלייה של 40% במחזור, תוך שמונה חודשים בלבד. לסיפורי הלקוחות המלאים
בהירות היא הדולר הכי זול שיש לכם בפרסום ממומן
מודעה מבולבלת היא הדרך היקרה ביותר לבזבז תקציב. אלגוריתם הפרסום של פייסבוק וגוגל אופטימלי לדבר אחד: לתת לגולש להבין תוך שנייה וחצי אם המוצר שלכם רלוונטי לו. כשהמסר מפוזר בין כמה הבטחות, כמה קריאות לפעולה וכמה קהלי יעד — האלגוריתם מתקשה למצוא את האנשים הנכונים, ואתם משלמים על זה בעלות לליד.
- כותרת אחת ברורה שאומרת בדיוק מה מקבלים, לא כותרת "יצירתית" שדורשת פענוח
- הבטחה אחת מרכזית לכל מודעה — לא חמש תועלות שונות באותה מודעה
- קריאה לפעולה אחת (השאירו פרטים / התקשרו עכשיו), לא שלוש אפשרויות מתחרות
- תמונה או וידאו שמראים את התוצאה או המוצר בפועל, ולא רק לוגו וסלוגן
תהיו "תכל'ס" — לא עוד מודעה עם באזז ריק
הקהל שלכם ראה כבר אלפי מודעות עם המילים "פתרון חדשני", "מהפכה בתחום" ו"שירות מקצועי ואמין". המילים האלה לא אומרות כלום, ולכן הן לא עוצרות אף אחד בגלילה. מה שכן עוצר: מספרים אמיתיים, תהליך עבודה אמיתי, ותוצאה אמיתית שהלקוח יכול לדמיין אצל עצמו. אם יש לכם תוצאה — תראו אותה. אם יש לכם המלצה — תצטטו אותה במילים שלה, לא בניסוח משווק. אנשים קונים מאנשים שמדברים כמו בני אדם, לא כמו חוברת שיווק.
בלי מדידה בפרסום הממומן, אתם עובדים עם עיניים עצומות
סוכנות מקצועית לא "מרגישה" שקמפיין עובד — היא יודעת, כי היא מסתכלת על מספרים כל שבוע. לפני שמדליקים כל קמפיין, קבעו מראש כמה מותר לכם לשלם על ליד או על תוצאה, כדי שתדעו להשוות מול משהו ולא מול תחושת בטן.
- הריצו לפחות שני קריאייטיבים שונים במקביל בכל זמן נתון, אף פעם לא מודעה בודדת
- תנו לכל מודעה תקציב מבחן ברור (למשל פי 2–3 מעלות היעד שלכם) לפני שאתם שופטים אותה
- עצרו מודעה שלא עומדת ביעד אחרי המבחן — מתוך נתונים, לא מתוך "בואו ניתן לה עוד יום"
- תעדו כל שינוי (קהל, קריאייטיב, הצעה) כדי לדעת בוודאות מה גרם לשיפור ומה לא
מה שקורה אחרי הקליק קובע יותר מהמודעה עצמה
הרבה בעלי עסקים משקיעים את כל תשומת הלב במודעה, ושוכחים שהקמפיין הכי טוב בעולם לא שווה כלום אם הליד מחכה שעתיים לתגובה. תגובה תוך דקות, מעקב מסודר אחרי כל ליד ותהליך שלא נשען על זיכרון — הם חלק בלתי נפרד מפרסום ממומן שעובד, לא תוספת אופציונלית. על זה נרחיב במאמר על מערכות CRM ואוטומציות.
ארבעת העקרונות האלה — בהירות, אותנטיות, מדידה, ומעקב אחרי הליד — הם ההבדל האמיתי בין קמפיין שמזרים לידים לקמפיין שמזרים תסכול. אין בהם קסם, ואין בהם עלות נוספת מעבר לתקציב המדיה. יש בהם משמעת. אם אתם רוצים שנבנה ונריץ את זה יחד, בלי ניחושים — מוזמנים להשאיר פרטים בטופס למטה.